Obchodní podmínky
Počet kusů: 0 ks
Celkem: 0 Kč
Košík | Pokladna
Obchodní podmínky
- Objednávkou v internetovém obchodě firmy Textil obuv "u Křížu" stvrzuje zákazník svůj souhlas s obchodními a reklamačními podmínkami, které se řídí dle zákona 367/2000Sb (§ 53 odst. 7 OZ).
- Každá objednávka provedená v systému je potvrzena formou emailu, uvedeného v kontaktech zákazníka.
- Objednávku lze zrušit odpovědí na potvrzovací email vložením textu "STORNO" do předmětu zprávy.
- Zboží je expedováno v den uvedený v informačním emailu a doručeno do 48 hodin poté, pokud není požadováno jinak.
- Zboží zasíláme výhradně přepravní službou Česká pošta, PPL, která vyžaduje převzetí zásilky v den doručení zásilky po telefonickém kontaktu řidiče.
- Veškeré zboží je zabaleno a dodáno společně s fakturou a dodacím listem, který slouží zároveň jako záruční list
- Veškeré reklamační podmínky se řídí zákonem 367/2000Sb (§ 53 odst. 7 OZ).
- Na veškeré zboží poskytuje Textil obuv "u Křížu" záruku ze zákona, pokud není uvedeno jinak.
- Pokud není přiložen záruční list slouží k tomuto faktura či dodací list s přesným datem prodeje výrobku
- V případě zjištění závad či nesouladu s objednávkou je zákazník povinen nahlásit tuto skutečnost nejpozději do 3 pracovních dnů formou emailu doručeného na adresu info@textilukrizu.cz kde uvede přesný popis závady, v případě poškození provede dokumentaci.
- Prodávající je povinen do 3 pracovních dnů poskytnout informaci o formě vyřízení reklamace.
- V případě vrácení částky za nákup, bude toto řešeno formou dobropisu a převodu částky na účet zákazníka.
- Záruka se nevztahuje na mechanické poškození či zanedbání doporučené údržby.
- Vrácení zboží na které má zákazník právo dle zákona se řídí následujícími podmínkami
- zboží nakoupené v internetovém obchodě je možno do 14 dnů bez udaní důvodu vrátit
- přijato bude zboží pouze dodané na adresu firmy Textil obuv "u Křížu" Kříž Martin, Dlouhopolsko 33, Městec Králové, 28903 a to v originálních obalech včetně všech podkladů
- v případě jakéhokoliv poškození či zjevných známek používání zboží nebude toto zboží přijato nebo bude řešena reklamace s ohledem na tuto skutečnost dle platných předpisů
